今回は、
「値上げせずに客単価を上げる方法」
というテーマです。
以前、値上げに関する記事を書きました。
値上げって、すごく経営にインパクトありますよ、という内容です。
引き続き、値上げできないかは検討いただきたいですが、
とはいえやっぱりなかなか難しい・・
という事情もあるでしょう。
そこで、値上げをせずに客単価を上げる方法をお伝えします。
これもシンプルです。
それは、
「より高い商品やサービスを新たに加える」
です。
既存の商品やサービスはそのままに、新たに高いものを売るだけです。
そうすると、必ず一定数は高いものを買うお客さんが出てきます。
その数をじわじわ増やし、ある程度のタイミングで
今までの商品の中で安いものの提供を止めれば、
客単価は上がっていきます。
私のクライアントの事例だと、
あるビジネスで「VIP用」というサービスを作ってリリースしたところ、
通常用に比べて倍近い金額だったにもかかわらず即完売した、
ということがありました。
高くても、価値を感じてくれるお客さんがいれば売れるということです。
もちろん、高額商品やサービスを開発するのが難しいという業種もありますので
いつでも使えるとはいいませんが、
非常に有効な施策です。