今回は、
「集客が苦手＝求人もできない」
というテーマです。
タイトルのとおりなのですが、集客が苦手、できないと、
求人もできないです。
集客と求人、どう関係あるの？と思ったかもしれませんが。
集客も求人も、
「人から当社を選んでもらう」
という点では同じです。
お客さんを集めるのが集客で、求職者を集めるのが求人です。
ということは、どちらも本質は同じということです。
では、具体的に何をすれば良いのか？
最も基本であり最重要なことは、
「相手の立場に立つ」
ということです。
商品やサービスを買うのは、お客さんです。
仕事を探して、働き先を選ぶのは、求職者です。
であれば、それぞれ相手が
・何を考えているのか？
・何を求めているのか？
・悩みは？困りごとは？
こういったことをまず知る必要があります。
多くの会社は、
「自分の商品やサービスを売りたい」
「自社の仕事をやってほしい」
と、自分目線になっています。
まずその視点を変えることからです。
一昔前は、人手不足ということもなかったので
求職者目線に立たたなくても採用は簡単にできたかもしれません。
今は、集客と同様、場合によってはそれ以上にシビアな状況です。
集客力、求人力ともに磨いていきましょう。
