今回は、
「クイズ:財布のヒモが一番緩いのはいつ?」
というテーマです。
どう思いますか?
まあ、例えばクリスマスとか、そういうイベントごとの時というのは一つありますよね。
人によっては、
「よく行くキャバクラでお気に入りの子におねだりされた時」
かもしれませんが・・
そういうケースを除き、一般的に財布のヒモが緩んでいる瞬間があります。
それは、
「購入した直後」
です。
何か買うという決断をするまでは慎重に検討しても、
一度買うという行動をして決済をすると、
その瞬間は非常に財布のヒモが緩むのです。
あなたも経験あると思いますが、
最もメジャーな(?)事例がマックの
「ご一緒にポテトはいかがですか?」
ですよね。
車を購入するときも、車種を選ぶときは色々慎重に考えて決めるのに、
「オプションでこちらはどうですか?」
と勧められると、あっさり付けるなんてことはあります。
Webの世界もそれは同様で、
ネットで買い物をして、決済直後に
「こんな商品もあります」
とお勧めされると、一定確率で購入されます。
というわけで、
「何か買ってもらったら、一緒に買ってもらえるものはないか?」
を常に考えて実行すれば、それだけで売上が上がる可能性がありますので、
是非実行してみてください。
ちなみに言うまでもありませんが、
「売れれば何でもいい」
わけではなく、あくまでお客さんのためになるものをお勧めしましょう。
そうしないと、短期的に売上が上がっても結局は信用を失い、
お客さんが離れていくことになります。

